BP BUMN Pastikan Hak Penumpang Terdampak Tabrakan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL Dipenuhi

Kepala Badan Pengaturan BUMN (BP BUMN), Dony Oskaria, menegaskan bahwa seluruh hak penumpang yang terdampak insiden tabrakan antara KA 4 Argo Bromo Anggrek dan KRL Commuter Line di kawasan Stasiun Bekasi Timur akan dipenuhi sesuai ketentuan yang berlaku. Ia menyebut bahwa fokus utama pemerintah dan operator saat ini adalah penanganan korban serta pemulihan kondisi di lapangan.

Diketahui, insiden tersebut berdampak pada sekitar 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek, sementara 38 penumpang KRL berhasil dievakuasi oleh petugas gabungan. Proses evakuasi dilakukan dengan melibatkan tim dari operator kereta, petugas keselamatan, serta pihak terkait lainnya yang segera dikerahkan ke lokasi kejadian.

Permintaan Maaf dan Prioritas Penanganan

Dony Oskaria menyampaikan permohonan maaf secara resmi kepada masyarakat, khususnya para penumpang yang terdampak langsung dalam insiden tersebut. Ia menegaskan bahwa kejadian ini menjadi perhatian serius dan akan ditangani secara menyeluruh.

“Sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan musibah ini. Kami memastikan seluruh hak penumpang yang terdampak akan dipenuhi sesuai ketentuan. Keselamatan dan kepercayaan masyarakat adalah prioritas mutlak yang tidak bisa ditawar,” ujar Dony dalam keterangan resminya, Selasa (28/4/2026).

Ia juga menyampaikan belasungkawa mendalam kepada korban jiwa dalam peristiwa tersebut. Pemerintah dan pihak terkait, kata dia, terus berkoordinasi untuk memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan terbaik.

“Atas nama pribadi maupun atas nama BP BUMN serta Danantara, kami mengucapkan duka yang mendalam dan permohonan maaf atas musibah yang terjadi,” tambahnya.

Korban Meninggal dan Penanganan Medis

Berdasarkan data sementara, terdapat 4 orang penumpang KRL yang dilaporkan meninggal dunia dalam insiden tersebut. Selain itu, sejumlah penumpang lainnya mengalami luka-luka dan telah mendapatkan penanganan medis di fasilitas kesehatan terdekat.

Tim medis darurat bersama petugas di lokasi langsung melakukan evakuasi korban ke rumah sakit rujukan. Hingga kini, proses identifikasi korban dan pendataan penumpang terdampak masih terus dilakukan secara bertahap oleh pihak berwenang.

Dony menegaskan bahwa pemerintah memastikan setiap korban, baik yang mengalami luka maupun keluarga korban meninggal, akan mendapatkan pendampingan dan hak sesuai regulasi yang berlaku, termasuk kompensasi dan bantuan lanjutan.

Fokus Pemulihan Operasional dan Investigasi

Selain penanganan korban, langkah pemulihan operasional perkeretaapian juga menjadi prioritas. Pemerintah bersama PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan instansi terkait tengah melakukan evaluasi menyeluruh terhadap penyebab insiden tersebut.

Dony menyebut bahwa fokus utama saat ini bukan hanya mengembalikan operasional normal, tetapi juga memastikan aspek keselamatan diperketat agar kejadian serupa tidak terulang.

“Fokus utama kami saat ini bukan hanya pemulihan operasional, tetapi memastikan setiap individu yang terdampak mendapatkan penanganan yang paling cepat dan terbaik,” ujar Dony yang juga menjabat sebagai Chief Operating Officer (COO) Danantara.

Investigasi awal di lapangan masih berlangsung, mencakup pemeriksaan sistem sinyal, komunikasi operasional, serta kondisi infrastruktur jalur rel di area kejadian.

Dampak Operasional: Perjalanan KA Jarak Jauh Dihentikan Sementara

Sebagai dampak langsung dari insiden tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghentikan sementara sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) yang berangkat dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen.

VP Corporate Communication KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa keputusan tersebut diambil untuk mendukung proses penanganan di lapangan serta memastikan keselamatan operasional secara menyeluruh.

“Seluruh perjalanan Kereta Api Jarak Jauh yang berangkat dari Stasiun Gambir dan Pasarsenen untuk sementara dihentikan guna mendukung proses penanganan dan memastikan keselamatan perjalanan,” kata Anne.

Langkah ini juga berdampak pada penumpang yang sudah memiliki jadwal keberangkatan. KAI menyatakan akan memberikan opsi pengembalian dana (refund) maupun penjadwalan ulang perjalanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Sistem Kelistrikan Jalur Dinonaktifkan Sementara

Sebagai bagian dari prosedur keselamatan, PT KAI juga menonaktifkan sementara Listrik Aliran Atas (LAA) pada lintasan Cibitung hingga Bekasi Timur. Langkah ini diambil untuk mengamankan proses evakuasi dan perbaikan infrastruktur.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa tindakan tersebut merupakan standar operasional dalam kondisi darurat.

“Sebagai langkah pengamanan, aliran listrik aliran atas (LAA) pada lintas Cibitung–Bekasi Timur dan emplasemen Bekasi Timur untuk sementara dinonaktifkan,” jelasnya.

Evaluasi Keselamatan dan Langkah Lanjutan

Insiden ini kembali menyoroti pentingnya penguatan sistem keselamatan transportasi perkeretaapian, termasuk koordinasi antara jalur KRL dan kereta jarak jauh yang melintasi area padat penumpang.

Pemerintah bersama operator transportasi disebut akan melakukan audit keselamatan menyeluruh, termasuk evaluasi SOP operasional, sistem sinyal otomatis, serta kesiapan petugas lapangan dalam kondisi darurat.

Selain itu, masyarakat pengguna transportasi kereta api diimbau untuk mengikuti informasi resmi dari KAI dan pihak terkait, serta tetap tenang selama proses penanganan berlangsung.