PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance) kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan perlindungan maksimal dan pelayanan terbaik kepada para nasabahnya. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyerahan pembayaran klaim asuransi alat berat senilai Rp656.522.256 kepada PT Gemilang, yang dilaksanakan secara resmi di Kantor BRI Ahmad Yani, Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Pembayaran klaim ini menjadi bukti nyata kesigapan BRI Insurance dalam menangani risiko usaha, khususnya di sektor konstruksi dan infrastruktur yang memiliki tingkat risiko operasional cukup tinggi. Klaim diajukan menyusul insiden kecelakaan yang menimpa satu unit excavator milik PT Gemilang pada 12 September 2025.

Dalam kejadian tersebut, alat berat sedang digunakan untuk pekerjaan peninggian jalan. Namun, akibat terjadinya pergeseran teknis pada landasan penopang (matting), excavator kehilangan keseimbangan dan akhirnya terperosok ke dalam parit. Insiden ini menyebabkan kerusakan signifikan pada unit alat berat dan berpotensi mengganggu kelangsungan operasional perusahaan.

Menindaklanjuti laporan kejadian, BRI Insurance bergerak cepat dengan melakukan survei lapangan, penilaian risiko, serta verifikasi dokumen klaim secara menyeluruh. Proses ini dilakukan sesuai dengan prosedur dan standar layanan perusahaan guna memastikan klaim dapat diproses secara akurat, transparan, dan tepat waktu. Hasilnya, klaim disetujui dan dibayarkan tanpa kendala berarti.

Pemilik PT Gemilang, Martinus, menyampaikan apresiasi atas profesionalisme dan kecepatan layanan yang diberikan oleh BRI Insurance. Ia menilai proses klaim yang mudah dan responsif sangat membantu perusahaan dalam menjaga stabilitas keuangan pasca musibah.

“Saya mengucapkan terima kasih kepada BRI dan BRI Insurance atas pelayanan klaim yang sangat mudah, cepat, dan tanggap. Pembayaran klaim ini sangat membantu kami dalam menjaga stabilitas finansial perusahaan dan memungkinkan kami untuk segera melanjutkan operasional usaha tanpa hambatan berarti,” ujar Martinus dalam keterangan tertulis, Kamis (25/12/2025).

Pentingnya Mitigasi Risiko Usaha

Sementara itu, Branch Office Head (BOH) BRI Banjarmasin Ahmad Yani, Muhammad Aqbar, menegaskan bahwa asuransi kerugian memiliki peran krusial bagi pelaku usaha, khususnya di wilayah seperti Kalimantan yang memiliki tantangan geografis dan kondisi medan kerja yang kompleks.

“Musibah ini menjadi pengingat pentingnya mitigasi risiko dalam menjalankan usaha. Dengan adanya perlindungan asuransi, risiko finansial yang timbul akibat kejadian tak terduga dapat diminimalkan sehingga tidak mengganggu arus kas maupun kewajiban bisnis lainnya,” ujar Muhammad Aqbar.

Ia menambahkan, perlindungan aset melalui asuransi merupakan bagian dari strategi keberlanjutan usaha jangka panjang, terutama bagi sektor konstruksi, pertambangan, dan logistik yang sangat bergantung pada alat berat bernilai tinggi.

Sejalan dengan hal tersebut, Branch Manager BRI Insurance Banjarmasin, Hari Sumbono, turut menyampaikan apresiasi atas kepercayaan PT Gemilang dalam menggunakan layanan BRI Insurance. Menurutnya, perusahaan berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang cepat, mudah, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Dorong Literasi dan Kepercayaan Asuransi

Tidak hanya fokus pada pembayaran klaim, BRI Insurance juga secara konsisten mendorong peningkatan literasi asuransi di berbagai lapisan masyarakat. Perusahaan berupaya memastikan bahwa nasabah tidak hanya mudah mengakses produk asuransi, tetapi juga memahami manfaat perlindungan serta mekanisme klaim yang transparan dan akuntabel.

Direktur Utama BRI Insurance, Budi Legowo, menyampaikan empati kepada nasabah yang terdampak musibah serta menegaskan bahwa kecepatan pembayaran klaim merupakan wujud tanggung jawab perusahaan.

“Saya berharap pembayaran klaim ini dapat meringankan beban tertanggung. Lebih dari itu, kami berharap langkah ini dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap asuransi, sejalan dengan komitmen BRI Insurance untuk memberikan pelayanan optimal dan perlindungan menyeluruh kepada seluruh nasabah,” ujar Budi.

Dengan langkah ini, BRI Insurance semakin memperkuat posisinya sebagai mitra strategis dan terpercaya dalam perlindungan aset bisnis di Indonesia. Keberhasilan penanganan klaim ini juga menjadi refleksi dari peran penting asuransi dalam menciptakan ekosistem usaha yang lebih aman, tangguh, dan berkelanjutan di tengah dinamika risiko yang terus berkembang.